Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение
«Специальная (коррекционная) школа-интернат»

С учетом мнения
Общешкольного
родительского собрания
Протокол от 22.05.2019г. № 4

Принято
Педагогический совет
МБОУ С(К)ШИ
Протокол от 25.06.2019г. № 11

Утверждено
Директор МБОУ С(К)ШИ
Ю.А.Морозова
Приказ от 25.06.2019 г. №33

ПОЛОЖЕНИЕ
О КОМИССИИ ПО УРЕГУЛИРОВАНИЮ СПОРОВ МЕЖДУ
УЧАСТНИКАМИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ
1. Общие положения
1.1. Настоящее Положение о комиссии по урегулированию споров между
участниками образовательных отношений (далее – Положение) разработано в
соответствии со статьей 45 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-ФЗ
«Об образовании в Российской Федерации».
1.2. Комиссия по урегулированию споров между участниками образовательных
отношений (далее - Комиссия) Муниципального бюджетного образовательного
учреждения «Специальная (коррекционная) школа-интернат» (далее – Школа)
создается в целях урегулирования разногласии между участниками
образовательных
отношений
(обучающихся,
родителей
(законных
представителей) несовершеннолетних обучающихся, педагогических работников
и их представителей, Школы (в лице администрации)) по вопросам реализации
права на образование, в том числе в случаях возникновения конфликта
(отсутствия конфликта).
2. Цель и функции Комиссии
2.1. Цели работы Комиссии:
Комиссия создается с целью урегулирования разногласий между участниками
образовательных
отношений:
обучающимися,
родителями
(законными
представителями)
несовершеннолетних
обучающихся,
педагогическими
работниками и их представителями, Школой (в лице администрации) по вопросам
реализации права на образование, в том числе в случаях
•применения локальных нормативных актов школы;
•возникновения конфликта интересов педагогического работника;
•обжалования решений о применении к обучающимся дисциплинарного
воздействия.
2.2. Основные функции Комиссии:
•прием и регистрация письменных обращений (заявлений, жалоб, предложений);

•рассмотрение конфликтной ситуации строго в установленные сроки, если
сторонами не оговорены дополнительные сроки рассмотрения заявления;
•принятие объективных решений по заявленной ситуации в соответствии с
действующим законодательством в области образования;
•доведение принятого решения в письменной форме до конфликтующих сторон и
администрации Школы;
•контроль исполнения принятого решения.
3. Порядок создания, организации работы, принятия решений Комиссией
3.1. Комиссия создается в составе 4 членов из равного числа представителей
родителей (законных представителей) несовершеннолетних обучающихся и
представителей работников организации, на четыре года (возможен другой срок).
3.2. Делегирование представителей участников образовательных отношений в
состав Комиссии осуществляется советом родителей (законных представителей)
несовершеннолетних обучающихся Школы и представительным органом
работников Школы (общим собранием работников)
3.3. В целях организации работы Комиссия избирает из своего состава
председателя и секретаря.
3.4. Один раз в год Председатель Комиссии предоставляет отчет о проделанной
работе директору школы (при наличии обращений).
3.5. Комиссия собирается по мере необходимости для рассмотрения принятого и
зарегистрированного обращения (жалобы, заявления, предложения). Обращение
(жалоба, заявление, предложение) подается только в письменной форме
(Приложение 2). Обращение (жалоба, заявление, предложение) принимается
только от законного представителя несовершеннолетнего обучающегося. В
обращении указываются конкретные факты или признаки нарушений прав
участников образовательных и трудовых отношений, лица, допустившие
нарушения, обстоятельства и дата (период времени) происхождения конфликтной
ситуации.
3.6. Решение о проведении заседания Комиссии принимается ее председателем на
основании
обращения
(жалобы,
заявления,
предложения)
участника
образовательных отношений не позднее 3 учебных дней с момента поступления
такого обращения.
3.7. Комиссия принимает решения не позднее 5 дней с момента начала его
рассмотрения. Заседание Комиссии считается правомочным, если на нем
присутствовали 3/4 членов Комиссии, и оно происходит только на территории
образовательной организации.
3.8. Лицо, направившее в Комиссию обращение, обязано присутствовать при
рассмотрении этого обращения на заседании Комиссии. Лица, чьи действия
обжалуются в обращении, также обязаны присутствовать на заседании Комиссии
и давать пояснения. Без присутствия представителей конфликтующих сторон
заседание Комиссии не проводится.

3.9. Для объективного и всестороннего рассмотрения обращений Комиссия вправе
приглашать на заседания и заслушивать иных участников образовательных и
трудовых отношений. Неявка данных лиц на заседание Комиссии либо
немотивированный отказ от показаний не являются препятствием для
рассмотрения обращения, по существу.
3.10. Комиссия принимает решение простым большинством голосов членов,
присутствующих на заседании Комиссии (открытое голосование) и фиксируется в
протоколе заседания Комиссии. Комиссия самостоятельно определяет сроки
принятия решения в зависимости от времени, необходимого для детального
рассмотрения конфликта, в том числе для изучения документов, сбора
информации и проверки ее достоверности.
3.11. В случае установления фактов нарушения прав участников образовательных
отношений Комиссия принимает решение, направленное на восстановление
нарушенных прав. На лиц, допустивших нарушение прав обучающихся, родителей
(законных представителей) несовершеннолетних обучающихся, а также
работников Школы Комиссия возлагает обязанности по устранению выявленных
нарушений и (или) недопущению нарушений в будущем.
3.12. Решение Комиссии оформляется протоколом, которые подписываются
председателем Комиссии и её членами.
3.13. Решение Комиссии обязательно для исполнения всеми участниками
образовательных отношений и подлежит исполнению в указанный срок.
3.14. Председатель и члены Комиссии не имеют права разглашать информацию
поступающую к ним. Никто, кроме членов Комиссии, не имеет доступа к
информации. Директор Школы, представители Управляющего Совета
информируются правдиво по их запросу.
4. Права и обязанности членов Комиссии
4.1.Для реализации заявленных целей и функций члены Комиссия имеют право:
•запрашивать у соответствующих должностных и физических лиц
дополнительную информацию, документацию, материалы для проведения
самостоятельного изучения вопроса;
•рекомендовать, приостанавливать или отменять ранее принятое решение на
основании получения ранее неизвестных фактов и обстоятельств конфликтной
ситуации;
•приглашать на заседание Комиссии представителей конфликтующих сторон (их
присутствие на заседании Комиссии является строго обязательным),
специалистов-консультантов, других заинтересованных и/или информированных
по рассматриваемой ситуации лиц;
•выносить рекомендации об изменениях в локальных актах Школы для
демократизации основ управления или расширения прав участников
образовательного процесса.
4.2.Для реализации заявленных целей и функций члены Комиссии обязаны:

•присутствовать на всех заседаниях комиссии;
•принимать активное участие в рассмотрении поданных заявлений в письменной
форме;
•принимать решение по заявленному вопросу открытым голосованием (решение
считается принятым, если за него проголосовало 3/4 членов комиссии).
5. Ведение документации
5.1. Документация Комиссии выделяется в отдельное производство. Основными
документами Комиссии являются:
•Приказ об утверждении данного Положения;
•Приказ об утверждении состава Комиссии на выбранный срок с распределением
обязанностей членов Комиссии;
•Журнал регистрации (приложение 1) письменных обращений (жалоб, заявлений,
предложений – приложение 2) в Комиссию;
•Уведомление о сроке и месте заседания Комиссии (приложение 3);
•Форма протоколов заседаний Комиссии (приложение 4);
5.2. Документы, поступившие в Комиссию, и протоколы заседаний Комиссии
сдаются вместе с отчетом за год Управляющему Совету Школы и хранятся в
течение 5 лет.
Приложение 2
Форма обращения
в Комиссию по урегулированию споров между
участниками образовательных отношений
от ____________________________________________,
фамилия, имя, отчество заявителя

проживающего по адресу: ________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
_______________________________________________
Телефон: ______________________________________
e-mail:________________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________

_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
____________________________
подпись_____________________Фамилия И.О.____________________________
дата «______»______________20___